Quels sont les processus métier que l’on peut dématérialiser ?


La dématérialisation des processus métier compte désormais parmi les incontournables pour les entreprises désireuses de gagner en productivité. Adapté aux entreprises de toutes tailles, ce type de dispositif promet de nombreux avantages, à ne citer que le gain de temps, la facilité de suivi des documents et la rapidité des échanges.
Chez les établissements bancaires, les demandes de crédit, les demandes d’emprunt, les dossiers d’inscription et les dossiers de crédit en général peuvent être dématérialisés au même titre que les cartes bancaires et les fiches clients. Dans le secteur de l’assurance, les déclarations de sinistre, des contrats et des dossiers d'assurance peuvent être centralisés et numérisés au même titre que les demandes d’abonnements, les questionnaires clients, les changements d’adresse et autres réclamations. Dans les secteurs notariaux, la dématérialisation des factures et des documents s’applique aux promesses d'achat et de vente, mais aussi à l’ensemble des documents internes comme les contrats de résiliation, les demandes de prêts et d’hypothèque ou encore les dossiers d’adhésion. La dématérialisation s’adapte à tous les processus métiers et ce que l’on vient de citer n’a dématérialisation s’adapte à tous les processus métiers et ce que l’on vient de citer n’est qu’une liste non exhaustive. Dans tous les cas, l’objectif est d’éliminer complètement tous les documents papier de l’entreprise afin d’optimiser le stockage et simplifier l’accès aux documents.

Quels avantages en attendre ?


Il y a mille et une raisons d’entreprendre une démarche de dématérialisation de documents, dont le gain de temps et d’efficacité. Comme l’ensemble des documents est numérisé, il devient facile d’accéder à la base de données et de retrouver plus facilement tel ou tel document en un simple clic. Enfin, le personnel n’a plus à s’atteler aux tâches à faible valeur ajoutée et les contraintes se rapportant à l’archivage et au stockage des documents sont réduites.

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